交換・返品について

お届けした商品が、ご注文商品とお間違いないか、また破損・不良がないか1週間以内にご確認ください。
当店の不手際(誤納・破損・不良)の際は、交換・返品を承ります。お問い合わせフォームよりご連絡ください。なお、お客様のご都合による交換・返品はお受けできません。

誤納(商品が不足している・間違っている)があった場合、商品到着から1週間以内にご連絡ください。追加発送・交換(在庫のない場合のみ返金)をいたします。

お届けする商品の品質には万全を期しておりますが、発送段階で破損があった場合、商品到着から1週間以内に詳細をご連絡いただいた場合にのみ、交換(在庫のない場合のみ返金)をいたします。

お客様のご都合による返品交換はお受けできません。
＜例＞
●色・形・サイズ・数量などの注文を間違えた
●イメージと違った
●一度使用した商品
●お客様のもとで汚れ・キズ・破損が生じた商品

返品・交換をお受けできる商品は未使用の状態に限ります。何らかの加工・処理を加えた商品はお受けできません。
また、商品特性上の特徴で不良にあたらない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
製品に保証書が添付されている場合は、製造元に直接お問い合わせください。