【お詫び】会員ランク判定とランク修正について

いつも貴和製作所をご利用いただき、ありがとうございます。

メンバーズプログラム開始に伴う会員ランクの判定につきまして、当初ご案内していた内容と異なる集計期間にて判定が行われていることが判明いたしました。
本来であれば、6月2日(火)のメンバーズプログラム開始以降のご購入実績に基づき、7月1日(水)から新しい会員ランクが適用される予定でしたが、一部のお客様でメンバーズプログラム開始以前の購入履歴が累計され、既に会員ランクが上昇（ブロンズ・シルバー・ゴールド）してしまっている状態となっております。
つきましては、誠に勝手ながら、以下の通り正しい会員ランクへの修正メンテナンスを実施させていただきます。

■ 修正メンテナンスについて

• 実施日時： 2026年6月8日(月)中

• 対象となるお客様： 現在、会員ランクが「ブロンズ」「シルバー」「ゴールド」のお客様

• 対応内容： 本来の会員ランク(レギュラー)への修正をさせていただきます。

■ 取得済みポイントの扱いについて
6月2日(火)から6月8日(月)の会員ランク修正までの期間中、会員ランクに応じて付与されたポイントにつきましては、減算などの回収は行いません。
そのままお買い物にご利用ください。

■ 今後のランク判定スケジュール
本来のスケジュール通り、7月1日(水)より正しい購入実績に基づくランク判定を開始いたします。

この度は、お客様に混乱とご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後、このようなことのないよう再発防止に努めてまいります。変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

2026年6月5日(金)　株式会社 貴和製作所